Ο «πόλεμος της ξαπλώστρας» φτάνει στο τέλος του μετά από μια σημαντική δικαστική εξέλιξη. Ένας Γερμανός τουρίστας πέτυχε τη δικαίωσή του στα δικαστήρια για τις διακοπές του στην Κω. Η απόφαση αυτή αλλάζει τα δεδομένα για τα ξενοδοχεία και τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Το χρονικό της υπόθεσης και η αποζημίωση
Ο David Eggert επισκέφθηκε την Ελλάδα με την οικογένειά του το 2024. Το πακέτο διακοπών κόστισε συνολικά 7.186 ευρώ. Παρά το υψηλό κόστος, η εύρεση ξαπλώστρας ήταν αδύνατη. Οι επισκέπτες τοποθετούσαν πετσέτες από τις 6 το πρωί χωρίς να βρίσκονται εκεί. Τα παιδιά του αναγκάζονταν να ξαπλώνουν στο πάτωμα.
Το περιφερειακό δικαστήριο του Ανόβερου επιδίκασε επιστροφή χρημάτων ύψους 986,70 ευρώ. Οι δικαστές τόνισαν ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας φέρει ευθύνη. Πρέπει να διασφαλίζει μια λογική αναλογία θέσεων ανά επισκέπτη. Ο Eggert χαρακτήρισε την απόφαση ως μια πολύ σημαντική προειδοποίηση.
Νέες λύσεις από τα ξενοδοχεία
Πολλά θέρετρα υιοθετούν ήδη αυστηρότερα μέτρα για να αποφύγουν παρόμοιες αγωγές. Οι λύσεις περιλαμβάνουν:
- Σταθερή κατανομή: Οι επισκέπτες λαμβάνουν συγκεκριμένη ξαπλώστρα κατά το check-in.
- Χρονικοί περιορισμοί: Απομάκρυνση αντικειμένων αν η θέση παραμένει κενή για ώρα.
- Έλεγχος με κόρνα: Ορισμένα θέρετρα ελέγχουν την παρουσία των λουόμενων δύο φορές την ημέρα.
Η πρακτική του «dawn dash» φαίνεται πως υποχωρεί μπροστά στον φόβο των νομικών συνεπειών. Η απόφαση αυτή λειτουργεί ως μοχλός πίεσης για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος.
